Tartalomjegyzék

Kik vagyunk mi?

Mi vagyunk az Ön adatainak kezelői, mivel az általános szerződési feltételeinknek megfelelően döntünk azok kezeléséről. Ezt a felelősséget partnereinkkel osztjuk meg az adatbiztonság és az adattulajdonjog tekintetében. Az adatvédelemmel kapcsolatos jogaival kapcsolatos kérdések esetén kérjük, küldjön e-mailt a dpo@5gringo-hu.com címre.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Közvetlenül Öntől: a regisztráció során megadja az e-mail címét, születési dátumát, országát, telefonszámát, nemét, nevét, adóazonosító számát, irányítószámát és felhasználónevét. Automatikusan megkapjuk az IP-címét és tartózkodási helyét. KYC/AML célokból összegyűjtjük a személyazonosító okmányait, lakcímét, társadalombiztosítási számát, jövedelemforrását, bankszámla-adatait és bankszámlakivonatait.

Automatikusan: adatokat szerzünk az eszközről (IP, OS, ID), az interakciókról (megtekintések, kattintások, munkamenetek, eltöltött idő), a tartózkodási helyről és a sütikről.

Harmadik féltől származó forrásokból: nyilvános forrásokból (adatbázisok, közösségi hálók, média), kereskedelmi adatbázisokból (pénzintézetek, csalás elleni ügynökségek, hatóságok) ellenőrzési és megelőzési célból. A viselkedésből következtetünk az érdeklődési körökre.

Miért gyűjtünk adatokat?

A következő célokra használjuk őket: szolgáltatások nyújtása, kérdések megválaszolása, termékeink tesztelése és fejlesztése, csalás megelőzése, marketing, viták rendezése, jogszabályok betartása, hálózatbiztonság biztosítása.

Jogalapok

A GDPR és a jogszabályok értelmében az adatokat a következő alapokon kezeljük:

Szerződések: fiókok, ügyfélszolgálat céljából.

Kötelezettségek: KYC/AML, életkor ellenőrzése, kockázatok, biztonság, jelentések.

Jogos érdek: védelem, informatikai biztonság, elemzések, szegmentáció, csalásfelderítés.

Hozzájárulás: marketing, személyre szabás, hirdetések, versenyek.

Adatmegosztás

A következőkkel osztjuk meg: belső csapatok, fizetési partnerek (név, e-mail, cím tranzakciók/KYC céljából), harmadik fél szolgáltatók (ügyfélszolgálat, e-mailek, felhő), marketing partnerek, csalás elleni ügynökségek, összeolvadások esetén, játékszolgáltatók, elemzők, hatóságok. Nyilvános platformokon történő panaszok esetén minimális információval válaszolhatunk az egyértelműség érdekében (az érdek függvényében).

Megőrzési időtartam

Az adatait a fiókja fennállásának időtartama alatt és a megjelölt célokból őrizzük meg. Hosszabb ideig az AML/pénzmosás elleni törvények miatt. Lezárás után törlés vagy anonimizálás.

Az Ön jogai

Önnek joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, a korlátozáshoz, az adathordozhatósághoz, a tiltakozáshoz, a hozzájárulás visszavonásához, valamint panasz benyújtásához az illetékes hatósághoz (abban az EU-tagállamban, ahol tartózkodik/dolgozik/ahol a jogsértés történt). Lépjen kapcsolatba velünk: support@5gringo-hu.com vagy dpo@5gringo-hu.com.

Sütik és nyomon követés

Sütiket, pixeleket stb. használunk fejlesztési célból. Hozzájárulását kérjük a nem létfontosságú sütikhez; a létfontosságú sütik automatikusan működnek. Részletek a sütikre vonatkozó értesítésben.

Biztonság

Adminisztratív, technikai és fizikai intézkedéseket vezettünk be a visszaélések ellen. Egyetlen rendszer sem 100%-osan biztonságos; folyamatosan fejlesztjük.

EU-n/EGT-n kívüli adattovábbítások

Védőintézkedésekkel továbbítunk: jóváhagyott országok, EU-s standard szerződéses záradékok, elismert intézkedések.

Tulajdonosváltozás

Egyesülés/értékesítés esetén az adatok átruházhatók, de kizárólag a jelen nyilatkozatnak megfelelően (vagy az Ön hozzájárulásával).

Kapcsolat

Kérdések: support@5gringo-hu.com vagy dpo@5gringo-hu.com.

Frissítések

Módosításokat végezhetünk; kérjük, ellenőrizze. Az oldalon feltüntetett dátumtól érvényes.